Bonus-Community.de - Forum

Hallo liebe User,

auf Grund eines technischen Fehlers in unserem Buchungssystem, mussten wir heute einige Gutschriften der letzten 24 Stunden zurückbuchen.
Dadurch sind einige User ins Minus gerutscht, da bereits Auszahlungen angewiesen wurden.

Die Rückbuchzungen sind bereits verbucht, die Leads stehen bereits wieder in euren Statistiken und werden gutgeschrieben.

Vielen Dank für euer Verständnis.

Wenn ihr Fragen habt, dann meldet euch bitte bei unserem Support.

Viele Grüße

Thiemo
Bonus-Community-Team

Hallo,

bitte beachtet: das noch nicht alle Leads zurück im System sind ein paar Partner brauchen \"einwenig\" länger. Alle die nun noch im Minus sind: das behebt sich noch.

Da ist euch leider ein gravierender Fehler bei den Rückbuchungen passiert (jedenfalls bei mir).
Ihr habt mir 2x 11,50 zuviel abgezogen, dadurch stehe ich im Minus, obwohl ich ein positives Guthaben habe! (Fehler Buchung (ID: 3328) <-- diese ist 2x vorhanden

Bitte beheben, danke!

Beitrag von StefanRiC

Da ist euch leider ein gravierender Fehler bei den Rückbuchungen passiert (jedenfalls bei mir).
Ihr habt mir 2x 11,50 zuviel abgezogen, dadurch stehe ich im Minus, obwohl ich ein positives Guthaben habe! (Fehler Buchung (ID: 3328) <-- diese ist 2x vorhanden

Bitte beheben, danke!

Hallo,

siehe meinen zweiten Post das wurde kurz nach deinem Posting automatisch behoben :-).

Lg
Nico

also bei mir is auch was faul.
hatte 17,10 und nun ist alles weg.... ich meine nur das ich in den letzten 24 std vilt 5 euro oder so gemacht hatte also wiso wurde alles abgebucht?

edit: und gerade gesehen das mir 3 mal 11,50 angezogen wurden (fehler) und dan 17.10 gutgeschrieben aber 0,00 euro als guthaben oO?